ServiceChannel sviluppa software per la gestione di strutture commerciali. È stata fondata nel 1999 con la semplice idea di trasformare il modo in cui i professionisti della gestione delle strutture collaborano con i loro partner commerciali. Per questo ServiceChannel ha creato una piattaforma di automazione dei servizi e di reporting basata sul cloud, dove committenti e fornitori possono collaborare in modo efficiente.